Rizki Blog's

Analisis Program CSR PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul, Tbk

Kali ini saya akan membahas tentang CSR. Apa itu CSR? CSR (Corporate Social Responsibility) adalah suatu tindakan atau konsep yang dilakukan oleh perusahaan (sesuai kemampuan perusahaan tersebut) sebagai bentuk tanggungjawab mereka terhadap sosial/lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada. Contoh bentuk tanggung jawab itu bermacam-macam, mulai dari melakukan kegiatan yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan perbaikan lingkungan, pemberian beasiswa untuk anak tidak mampu, pemberian dana untuk pemeliharaan fasilitas umum, sumbangan untuk desa/fasilitas masyarakat yang bersifat sosial dan berguna untuk masyarakat banyak, khususnya masyarakat yang berada di sekitar perusahaan tersebut berada. Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan fenomena strategi perusahaan yang mengakomodasi kebutuhan dan kepentingan stakeholder-nya. CSR timbul sejak era dimana kesadaran akan sustainability perusahaan jangka panjang adalah lebih penting daripada sekedar profitability.

Salah satu perusahaan kali ini yang saya bahas adalah PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul, Tbk

PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul, Tbk merupakan perusahaan yang memproduksi obat herbal (Jamu), makanan, dan minuman kesehatan. Kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) yang sudah dilakukan sejak tahun 1991 membuat PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk jadi semakin besar. Karena dengan apa yang dilakukan itu setidaknya dapat membantu apa yang menjadi kebutuhan masyarakat dan sebaliknya masyarakat bakal mengenal dan mengetahui apa yang telah dilakukan perusahaan ini.

Ada beberapa macam kegiatan yang sudah dilakukan oleh Sido Muncul dalam melaksanakan kegiatan CSR mulai dari Mudik Lebaran Gratis, Operasi Mata Katarak, Pemeriksaan Mata Anak Sekolah Dasar, Dana Amal Untuk Berbagi Panti Asuhan dan Dana Bantuan Untuk Penderita Hidrosephallus, Promo Pariwisata Melalui Iklan Kuku Bima Energi dan Program Go Green Sido Muncul.

Dimulai dari Mudik Gratis

Ide ini bermula ketika perusahaan ingin memberikan penghargaan kepada para penjual jamu. Jika memberikan Tunjangan Hari Raya (THR) atau hadiah lainnya, rasanya kurang menyentuh substansi masalah yang dihadapi oleh para penjual jamu saat menjelang lebaran, yaitu mudik secara nyaman dan aman. Maka di tahun 1991 itulah, SidoMuncul mengadakan program Mudik Lebaran Gratis dan terus berlangsung secara konsisten hingga kini.

SidoMuncul memberikan transportasi gratis bagi kurang lebih 20.000 pemudik yang terbagi dalam 310 unit bus, ke berbagai daerah dan kota di Jawa Barat dan Jawa Tengah, seperti Cirebon, Solo, Wonogiri, Banjarnegara, Kuningan, dan Tegal.

Program Mudik Lebaran Gratis yang setiap tahun diadakan ini merupakan bentuk tanggung jawab social dan kepedulian kami kepada para penjual jamu. Sebagai salah satu pemangku kepentingan dalam mata rantai usaha Perseroan yang merupakan ujung tombak dalam pemasaran produk kami. Penyelenggaraan Mudik Lebaran Gratis ini merupakan suatu hal yang membanggakan. Intinya, mewujudkan kebahagiaan bagi para pemudik. Melalui acara ini juga diharapkan sedikit banyak bisa meringankan beban pemerintah dalam mengatasi kesulitan angkutan mudik Lebaran.

Di Indonesia penderita katarak masih sangat tinggi terutama dari golongan masyarakat kurang mampu. Ketidak tahuan masyarakat bahwa katarak bisa sembuh dengan operasi dan ketiadaan biaya untuk pengobatan, membuat jumlah penderita katarak meningkat setiap tahunnya. SidoMuncul bersama Persatuan Dokter Mata Indonesia, Gerakan Mata Hati dan Palang Merah Indonesia mensosialisasikan keadaan dan perkembangan katarak di Indonesia dan menggalang bantuan bagi penderita katarak melalui iklan TV dan media cetak.

Pemeriksaan Mata Anak Sekolah Dasar 

Program bantuan pemeriksaan mata dan pemberian kacamata gratis bagi anak Sekolah Dasar diharapkan bisa mengurangi gangguan mata pada anak-anak sejak usia dini. Umumnya masyarakat enggan memeriksakan mata anak sebelum mereka mengalami gangguan mata secara serius, khususnya bagi masyarakat kurang mampu. Hal ini biasanya terjadi akibat keterbatasan biaya. Maka, kami bekerjasama dengan Persatuan Dokter Ahli Mata Indonesia (PERDAMI) dan Dinas Pendidikan memulai kegiatan ditahun 2013 di SD-SD wilayah Semarang dan sekitarnya, kemudian di daerah Yogyakarta dan tahun 2014 kegiatan dilakukan di Surabaya dan kota-kota lainnya.

Mereka akan mendapatkan kacamata gratis setelah diperiksa oleh dokter dan dianggap mengalami gangguan mata/refraksi, seperti rabun jauh. Selain itu, pada acara Bantuan Pemeriksaan Mata dan Pemberian Kaca Mata Gratis ini juga diadakan penyuluhan tentang pentingnya menjaga kesehatan mata.

Dana Amal untuk Berbagi Panti Asuhan

Kepedulian terhadap anak panti asuhan sangat perlu dilakukan mengingat anak-anak tersebut sangat membutuhkan perhatian dan dukungan untuk terus dapat berkembang.Berbagi kasih bersama anak-anak panti asuhan saat Ramadan merupakan kegiatan rutin yang selama ini telah dilakukan Sido Muncul.

Bantuan kepada 1000 anak panti asuhan merupakan salah satu program CSR yang dilakukan Sidomuncul sejak beberapa tahun lalu. Berbagai anak panti asuhan yang telah mendapat santunan selama ini antara lain Jakarta, Pamulang Bogor, Karawang, Purwakarta, Semarang, Banjarmasin, Lampung, Medan, dan Bali.

Promo Wisata melalu Iklan Kuku Bima Energi

Sido Muncul berkomitmen mempromosikan keindahan Indonesia melalui iklan Kuku BimaEner-G!, sebab pariwisata Indonesia sangat kaya dan jika bisa maju, maka akan semakin banyak orang yang bisa hidup dari sektor ini.

Dengan adanya iklan pariwisata , setidaknya akan mengenalkan potensi lokal yang dimiliki Indonesia kepada masyarakat yang lebih luas dan membangun budaya cinta tanah air. Hingga saat ini promo pariwisata yang dilakukan melalui iklan Kuku Bima Energi antara lain Wamena, Maluku, Sumbawa Barat, Labuan Bajo, Semarang, Jawa Tengah, Yogyakarta, Sumatra Utara dan Danau Toba.

Program Go Green Sido Muncul

Untuk mendukung program ‘Go Green’, perusahaan banyak berpartisipasi melalui program penghijauan di daerah-daerah tandus atau pun pantai yang sering terkena erupsi, seperti berpartisipasi dalam penanaman 10.000 bibit pohon mangrove pada saat memperingatan Maulid Nabi Muhammad SAW di Pantai Moro Demak bulan April tahun 2012.

Untuk di area lingkungan pabrik, untuk mengatasi masalah limbah cair, dilokasi pabrik kami dipasang instalasi pengolahan air limbah sehingga air limbah dapat diolah menjadi air untuk menyirami tanaman. Sedangkan limbah padat dari buangan sisa ekstraksi akan diolah menjadi pupuk organik.

Dengan upaya penanganan limbah tersebut, diharapkan Sido Muncul menjadi perusahaan yang ramah lingkungan. Setidaknya lokasi seputar pabrik pun akan lebih asri karena tanaman yang tumbuh subur. Jika perusahaan besar mampu melakukan gerakan hijau, tentu pada skala yang lebih kecil, bisa dilakukan hal yang sama.

Menurut saya, Program CSR yang telah diberikan oleh PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul, Tbk sudah bagus karena dengan adanya program tersebut dapat membantu masyarakat dan mensejahterakan masyarakat terutama dikalangan masyarakat kecil dalam kesehatan maupun kebahagiaan (mudik gratis). Disisi lain juga, perusahaan tersebut juga menggerakkan dimana mengajak kita mencintai produk - produk dalam negeri, menjaga lingkungan kita, dan menarik minat masyarakat untuk "explore" Indonesia. Ini salah satu tanggapan mantan Menko  Perokonomian, Hatta Rajasa, "Saya sungguh mengagumi pabrik PT Sido Muncul yang berstandar internasional serta menggunakan bahan baku dalam negeri. Harapan saya semoga sukses selalu berkarya untuk bangsa"

Referensi :

        Menganalisis Bauran Pemasaran PT. Yakult Indonesia Persada

          Kali ini saya akan menganalisi bauran pemasaran. Sebagai contohnya saya membahas pemasaran PT.Yakult Indonesia Persada. Bauran pemasaran adalah empat komponen dalam pemasaran yang terdiri dari 4P. Metode ini dikenal dengan Bauran Pemasaran (marketing mix). Dalam perkembangannya,untuk layanan jasa dikenal dengn istilah 7P dimana 4P pertama adalah product,price,place, dan promotion. Untuk 3P yang selanjutnya adalah bukti fisik (Phsycal Evidence),proses (process), dan orang (people).
          Pemasaran lebih dipandang sebagai seni daripada ilmu,maka seorang ahli pemasaran tergantung lebih banyak pada keterampilan pertimbangan dalam membuat kebijakan daripada berorentasi pada ilmu tertentu. 

          PT.yakult adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi susu fermentasi. Perusahaan ini didirikan pada tanggal 2 Februari 1990. Pabrik Yakult mulai berproduksi pada bulan Januari tahun 1991, awalnya PT.yakult adalah jenis usaha manufaktur patungan dengan statusnya penananaman modal asing antara PT. Perkasa Simpati Persada dan Yakult Honsha Co.Ltd, lambat laun perusahaan ini mendapatkan penanaman modal asing murni dari Yakult Honsha Co.Ltd sendiri. Sedangkan pabrik awalnya ada di tahun 1997 berada di Pasar Rebo Jakarta dengan hasil produksi sebanyak 720.000/hari ,lalu dipindahkan ke Desa Pesawahan, Cicurug, Sukabumi, Jawa Barat dan kapasitas produksi ditingkatkan menjadi 1.800.000 botol per hari sesuai pesanan pasar, pabrik di pindahkan di sebabkan karena sudah mulai langkanya air bersih dan ingin meningkatkan produktifitasnya.

Berikut pembauaran pemasaran PT Yakult Persada

1. Product (Produk)

                 Produk yang dihasilan adalah "Yakult" sesuai nama besar perusahaan tersebut

Yakult Minuman

Sumber daya manusia memegang peranan penting dalam proses keberhasilan suatu pembangunan. Pembangunan merupakan suatu proses perubahan di segala bidang kehidupan yang dilakukan secara sengaja berdasarkan suatu rencana tertentu. Sumber daya manusia sebagai potensi yang terkandung dalam diri manusia harus mampu mewujudkan perannya sebagai makhluk sosial yang adaptif dan transformatif yang mampu mengelola dirinya sendiri serta seluruh potensi yang terkandung di alam menuju tercapainya kesejahteraan kehidupan dalam tatanan yang seimbang dan berkelanjutan. Sumber Daya Manusia adalah potensi manusiawi sebagai penggerak organisasi dalam mewujudkan eksistensinya. Sumber daya manusia adalah suatu proses mendayagunakan manusia sebagai tenaga kerja secara manusiawi, agar potensi fisik dan psikis yang dimilikinya berfungsi maksimal bagi pencapaian tujuan organisasi.

Saya mengambil contoh satu perusahaan minuman kesehatan di Indonesia. Yakult di indonesia dimulai dengan didirikannya perusahaan PT. Yakult Indonesia Persada pada tanggal 2 Februari 1990 yang merupakan usaha patungan dengan status Penanaman Modal Asing (PMA) antara PT. Perkasa Simpati dan Yakult Honsha Co Ltd (Jepang).

Secara komersial Yakult mulai diproduksi pada tanggal 1 Januari 1991 dari pabrik di Jl. Kiwi Pekayon Pasar Rebo Jakarta. Pada tahun 1997 lokasi pabrik di Pasar Rebo yang berkapasitas 720.000 botol per hari dipindahkan ke Desa Pesawahan, Cicurug, Sukabumi, Jawa Barat dan kapasitas produksi ditigkatkan menjadi 1.800.000 botol/ hari.

Pada bulan Desember 2001 PT. Yakult Indonesia Persada menjadi PMA murni dengan permodalan dari Yakult Honsha Co. Ltd dan Yakult Management Service Co.Ltd.diJepang.

Produk minuman kesehatan Yakult sangat sensitif terhadap temperatur. Perubahan temperatur sangat berpengaruh terhadap bakteri Lactobacillus casei Shirota strain yang terdapat dalam minuman Yakult. Bakteri Yakult harus dipertahankan hidup, karenanya harus diusahakan agar setelah dibotolkan, bakteri-bakteri tersebut tidak lagi melakukan proses fermentasinya. Untuk itu Yakult harus selalu disimpan didalam pendingin (dibawah 10°C) karena penyimpanan didalam pendingin akan menjaga bakteri Yakult tetap non aktif. Berkenaan dengan itu untuk menjaga mutunya, distribusi Yakult ditangani langsung oleh staff perusahaan.

Sumber daya manusia yang bergabung dengan PT. Yakult Indonesia Perada adalah para tenaga profesional yang memiliki kompetensi khusus di bidang minuman sehat keluarga. Perusahaan Yakult ini melandasi bahwa perlu adanya manajemen sumberdaya strategi karena berkaitan erat dengan menyediakan pelayanan yang masuk akal dengan rencana perusahaan.

Pengelolaan Manajemen SDM PT Yakult Indonesia Persada

Pada saat ini , PT Yakult Indonesia Persada memiliki 300 orang pekerja. Walaupun proses pembuatan yakult menggunakan mesin-mesin yang canggih tetap saja harus menggunakan tenaga kerja manusia untuk mengontrol mesin-mesin yang sedang dalam proses pembuatan yakult, juga untuk memeriksa kualitas yakult yang sudah jadi.

Selain itu yakult juga menggunakan tenaga pekerja untuk menyalurkan yakult dari pabrik ke distributor agar dapat sampai ke tangan masyarakat. Contohnya dengan sistem direct sales dan yakult lady. Jika tidak ada mereka mana mungkin yakult dapat sampai di tempat distributor atau tangan masyarakat.

Dan untuk perencanaan produksi, pengendalian produksi, pengendalian mutu dan pemeliharaan mesin dan peralatannya juga membutuhkan tenaga kerja manusia.

A. Perencanaan SDM

Sumber Daya Manusia perusahaan telah merencanakan berbagai strategi SDM untuk mendukung strategi pelopor probiotik minuman sehat keluarga. Misalnya, dengan memberikan pelayanan melalui web, selain itu mengirimkan tenaga peneliti perusahaan dari Indonesia untuk melakukab study di Jepang. Erat kaitannya dengan teknologi yang dikembangkan di perusahaan Yakult yang ada di Jepang. Dalam memformulasikan Strategi SDM mereka, Manajer SDM harus memikirkan tiga Tantangan mendasar yaitu: (Seperti pada PT Yakult), keharusan mendukung produktivitas dan upaya peningkatan kinerja perusahaan. Dengan globalisasi ekonomi dunia, kompetisi telah meningkat dengan sangat cepat dan itu membutuhkan peningkatan kinerja organisasi secara terus menerus.

Karyawan memainkan peranan yang makin luas dalam usaha perbaikan kinerja pengusaha. Karena itu semua elemen yang berhubungan dengan organisasi kinerja tinggi – seperti produksi berbasiskan teknologi dan tim berbasiskan teknologi butuh komitmen dan kompetensi karyawan tingkat tinggi. Sehingga fokus perhatian SDM adalah pada mendorong kemampuan kompetitif dengan mengelola kinerja karyawan, secara umum dengan membangun organisasi kinerja tinggi dan terukur.

(Berkaitan dengan dua pertama) adalah dibebankannya peran yang sangat penting dalam pengelolaan kinerja, sehingga SDM harus terlibat lebih jauh dalam mendesign-tidak hanya melaksanakan-rencana stratejik perusahaan. Sehingga dalam memformulasikan strategi, manajemen puncak butub masukan dari para manajer yang bertanggung jawab mempekerjakan, memberi pelatiahan pada karyawan.

B. Rekrutmen SDM

PT Yakult Indonesia Persada merekrut atau mempekerjakan (memecat) Karyawan, di sini Perusahaan menggunakan tenaga kerja dari wilayah sekitar pabrik sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan terhadap penduduk di lokasi perusahaan khusunya Sukabumi sebagai tempat pabrikasi yang menerapkan Otonomi daerah,

C. Seleksi Tenaga Kerja

Proses penyeleksian awal yang dilakukan oleh PT Yakult adalah dengan mengecek persyaratan yang sesuai dengan kualifikasi atau job description yang dibutuhkan oleh perusahaan itu sendiri dan dikirim oleh calon karyawan di email perusahaan. Setelah dilakukan penyeleksian awal, para calon karyawan yang sesuai dengan kriteria akan dihubungi oleh pihak perusahaan.

      D. Orientasi dan Penempatan SDM

PT Yakult melakukan masa orientasi yaitu dengan melakukan standar kriteria bagi ara pelamar. Dengan adanya standar tersebut bertujuan untuk memberitahukan pada calon karyawan job des apa yang dibutuhkan perusahaan. Masa orientasi dilakukan melakukan pengenalan aktifitas awal mengenai pekerjaan karyawan di tempat kerja. Kemudian karyawan tersebut mengikuti masa aktifitas pekerjaan. Apabila dari jobtest tersebut karyawan baru melakukan pekerjaan dengan baik dan memenuhi persyaratan jobtest maka akan diangkat menjadi pegawai tetap.

E. Pelatihan dan Pengembangan Tenaga Kerja

Sementara itu untuk mendorong kualitas kewaspadaan dari PT Yakult Indonesia Persada selalu memberikan pelatihan kepada karyawannya dalam hal peningkatan hardskill dan softskill tentang penguasaan secara teknis terhadap peralatan dan mesin –mesin yang digunakan untuk memproduksi yakult.

Selain itu, inti dari rencana strategi PT Yakult Indonesia Persada adalah selalu menjadi yang dinamakan rencana strategi sebagai pelopor probiotik minuman sehat keluarga. Dengan menggunakan sistem direct sales melalui armada yakult dan yakult lady yang bertugas mengantarkan yakult ketangan konsumen.

Sumber Daya Manusia perusahaan telah merencanakan berbagai strategi SDM untuk mendukung strategi pelopor probiotik minuman sehat keluarga. Misalnya, dengan memberikan pelayanan melalui web, selain itu mengirimkan tenaga peneliti perusahaan dari Indonesia untuk melakukab study di Jepang. Erat kaitannya dengan teknologi yang dikembangkan di perusahaan Yakult yang ada di Jepang.

F.   Fungsi Kompensasi

selain itu PT Yakult Indonesia Persada juga memberikan Reward kepada karyawannya sehingga meningkatkan motivasi karyawan untuk meningkatkan kinerja, serta ada kompensasi bagi karyawan dan membawanya ke Jepang untuk sebagai bentuk penghormatan dan hadiah kepada karyawan yang berprestasi; dan menambah (menghilangkan) produk dan jalur produk, disini Perusahaan Yakult terus menambah unit kerja di berbagai pelosok nusantara sehingga dapat mencapai target pangsa pasar. Dengan kata lain, implementasi melibatkan, menggunakan, dan mengaplikasikan seluruh fungsi menejemen, perencanaan, pengorganisasian penyusutan staff, memimpin dan pengontrolan.

PT Yakult Indonesia Persada  dalam mengelola manajemen SDM (Sumber Daya Manusia) sehingga menghantarkan PT Yakult Indonesia Persada pada posisi saat ini.

 Referensi :